A ce point de vue, j'ai vu, il y a quelque temps, un reportage intéressant dans l'émission "Savoir Plus Santé" de France 2.
Même de jeunes enfants sont capables d'avoir les bons réflexes pour appeler les secours en cas.
Pour ce qui est du "terrain" quand on assiste à un accident dans la rue, je pense qu'il y a un petit nombre de choses à savoir et appliquer.
Ne pas déplacer une victime qui est choquée ! Risque de rupture de la moêlle dans la colonne vertébrale. Bloquer la circulation automobile si nécessaire (faut pas demander pourquoi).
Poser un garot en cas d'hémorragie mais en veillant à ne pas serrer trop longtemps pour ne pas avoir des zones mortes par privation de sang et privilégier la compression si possible.
Couvrir la victime comme on peut. Lui parler pour essayer de la réconforter et lui donner la force de tenir le coup en attendant les secours.
Et surtout appeler les secours comme le SAMU.
Pour ce qui est de pratiquer la réanimation par massage cardiaque externe ou par le bouche à bouche, là, je pense qu'il faut quand même un entraînement.